小區(qū)業(yè)主被踢出群 起訴物業(yè)不予受理

□本報記者 張雪泓

因被物業(yè)公司項目經(jīng)理移出小區(qū)的物業(yè)服務(wù)微信群，業(yè)主辛某以物業(yè)合同糾紛為由訴至法院。北京市海淀區(qū)人民法院經(jīng)審理裁定不予受理。

辛某訴稱，小區(qū)物業(yè)公司建立了物業(yè)服務(wù)群，業(yè)主可以在群里討論小區(qū)的各種事務(wù)。2019年7月14日上午，在沒有收到任何口頭警告的情況下，物業(yè)公司的項目經(jīng)理將自己移出了微信群，自己多方聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人及樓宇管家要求重新入群，均未得到回應(yīng)。辛某認(rèn)為，自己被移出物業(yè)服務(wù)群后無法獲取各種信息，與物業(yè)公司和其他業(yè)主的溝通交流也極為不便，直接影響了自己享受物業(yè)服務(wù)的便利，故將物業(yè)公司起訴至法院，要求法院判令賠禮道歉并賠償其精神損失費1000元，同時要求物業(yè)公司將其重新拉入物業(yè)服務(wù)群。

海淀法院審理認(rèn)為，微信群本質(zhì)上屬于基于某種社會關(guān)系上的民間自治行為。是否能夠進(jìn)入或留在特定微信群組，取決于群組自治規(guī)則和群組管理者的意愿，是否能將辛某重新拉入物業(yè)服務(wù)群屬于微信群組成員自治范疇。物業(yè)人員將辛某移出微信群組的行為并未排除其作為業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，也未對其權(quán)利的行使構(gòu)成妨礙。因此，辛某要求重新入群的訴訟請求不屬于人民法院受理民事訴訟的范圍，裁定不予受理。

海淀法院立案庭副庭長張志富表示，物業(yè)公司組建物業(yè)服務(wù)群的行為并非基于法律的強制性規(guī)定，組建微信群組及進(jìn)行相應(yīng)的管理不屬于物業(yè)公司的法定義務(wù)，也不是物業(yè)服務(wù)合同中約定的內(nèi)容，不屬于物業(yè)服務(wù)的范圍。是否組建微信群組與物業(yè)服務(wù)并沒有本質(zhì)聯(lián)系，而是否進(jìn)入該微信群組對業(yè)主依物業(yè)服務(wù)合同享有的權(quán)利也不產(chǎn)生實際影響。本案中，物業(yè)公司將辛某移出微信群組并未對其權(quán)利的行使構(gòu)成妨礙，如辛某認(rèn)為物業(yè)公司提供的報送途徑不暢，或在提供具體物業(yè)服務(wù)過程中存在違約行為損害了自己的權(quán)利，可就該具體事項另行提起訴訟。

（轉(zhuǎn)載自法治網(wǎng)，來源：法治日報）

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