將住宅房屋當作網(wǎng)約房，鄰居能否要求其停止經營？近日，江蘇省淮安市清江浦區(qū)人民法院審理了一起排除妨害糾紛案，判決被告停止經營行為，恢復房屋住宅用途。

法院查明，耿某在淮安市中心某新建住宅小區(qū)購買了一套商品房。入住一段時間后，耿某發(fā)現(xiàn)斜對面的鄰居家時常有陌生人拖著行李箱入住，走廊上堆放生活垃圾，還經常有人深夜大聲喧嘩。兩戶房屋僅隔著一條狹窄的走廊，動靜稍微大些隔壁就聽得清清楚楚，耿某和家人深受其擾。

耿某從小區(qū)物業(yè)公司處了解到，對面房屋的所有權人是李某和陸某，于2023年5月將房屋租賃給劉某使用，租賃期限為3年。此后，劉某與某房地產咨詢中心簽訂《網(wǎng)約房（民宿）托管經營合同》，將房屋委托給該中心進行網(wǎng)約房經營。

耿某認為李某、陸某、劉某、某房地產咨詢中心未經利害關系業(yè)主同意，擅自將住宅改變?yōu)榻洜I性用房，造成外來人員增多、噪聲污染、生活垃圾增多等問題，影響業(yè)主特別是學生的正常生活，遂訴至法院，請求判令4名被告立即停止經營行為，恢復房屋住宅用途。

庭審中，4名被告辯稱，案涉房屋的確是被用來經營網(wǎng)約房，但網(wǎng)約房是共享經濟下的短期租賃，屬于短租房，并非經營性用房；若認為網(wǎng)約房是經營行為，而業(yè)主自己對外出租不屬于經營行為，則相互矛盾。此外，其行為并未改變房屋性質，不需要全體業(yè)主同意，只需在江蘇省網(wǎng)約房登記平臺“蘇易住”登記、取得登記標識即可。

經查明，江蘇省公安廳2021年出臺《江蘇省網(wǎng)約房治安管理規(guī)定（試行）》，其中規(guī)定：“網(wǎng)約房是指通過互聯(lián)網(wǎng)電商平臺發(fā)布房源、接受預訂，按日或者按小時提供住宿服務的城鄉(xiāng)居民住房以及依法依規(guī)可供住宿的其他場所?！备鶕?jù)該文件，網(wǎng)約房只需具備住宿的功能即可，并未強制要求必須取得旅館業(yè)特種行業(yè)許可。房客在入住時，通過“蘇易住”微信小程序上傳相關身份信息后就能辦理入住登記。

此外，網(wǎng)約房雖然為有住房需求的人提供了便利，但房客更換頻繁，這與業(yè)主將房屋相對固定出租給特定承租人員的情況并不相同，可能存在治安、消防隱患和監(jiān)管難題。

法院認為，本案4名被告未經有利害關系業(yè)主的一致同意，改變房屋用途，其行為會造成與其他業(yè)主共用的電梯、通道等區(qū)域變得嘈雜、秩序混亂、安全系數(shù)降低等情況。同一棟樓且相鄰的業(yè)主，雙方在利用各自不動產時，應盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害。原告耿某作為同樓層相鄰房屋的業(yè)主，有權要求4名被告排除妨害、恢復原狀。最終，法院判決4名被告立即停止案涉房屋的經營行為，恢復房屋住宅用途。

住宅房用作網(wǎng)約房屬于改變房屋用途

法官庭后表示，本案的爭議焦點在于網(wǎng)約房是否屬于經營性用房。網(wǎng)約房是互聯(lián)網(wǎng)經濟背景下的一種新業(yè)態(tài)，目前就全國范圍內的規(guī)范性文件來看，網(wǎng)約房的性質和地位尚不清晰。行政機關出臺相關規(guī)范性文件，從網(wǎng)約房的市場準入、市場監(jiān)管主體、入住登記管理、治安管理、消防安全等方面作出規(guī)定。

網(wǎng)約房通過互聯(lián)網(wǎng)平臺準入、運營，操作方便快捷，雖然和旅館業(yè)運作模式不同，但實際上為房客提供了有償住宿、膳食、保潔等服務。從現(xiàn)有管理模式看，行政機關雖然提供了官方網(wǎng)絡平臺，允許業(yè)主可以自主將符合條件的閑置住宅用房用于網(wǎng)約房經營，以此獲得一定的經濟收益，但是網(wǎng)約房一般為按日或按小時提供住宿服務，房客可以在任意時間入住和退房，且入住人數(shù)無法限制，這就會給其他業(yè)主的正常居住環(huán)境帶來不利影響，如環(huán)境嘈雜、衛(wèi)生混亂、消防隱患增多、安全系數(shù)降低等。

本案中，被告李某、陸某作為業(yè)主，將房屋出租給劉某使用，但劉某將房屋委托給被告某房地產咨詢中心用作經營網(wǎng)約房，中心通過平臺發(fā)布房源信息招攬房客，并配備專門保潔員、保潔車打掃衛(wèi)生更換床褥，有需要還可提供餐食。因此，網(wǎng)約房應屬于經營性用房，房客入住后即形成了事實上的住宿服務協(xié)議，本案4名被告的行為實質上已改變了房屋的住宅用途。

民法典規(guī)定，業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻洜I性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻洜I性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經有利害關系的業(yè)主一致同意。同時規(guī)定，不動產的相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。

業(yè)主將住宅房屋用作網(wǎng)約房經營，需經全體業(yè)主同意，且應當盡量避免影響左鄰右舍的正常生活。發(fā)現(xiàn)其他業(yè)主擅自將房屋用作經營用房，有利害關系的業(yè)主有權要求停止經營，恢復房屋住宅用途。同時，在支持網(wǎng)約房市場準入的同時，針對網(wǎng)約房可能產生的矛盾糾紛，還需加強協(xié)同配合，注重源頭防范。

（ 2024-08-11 ） 稿件來源： 法治日報法律服務·說法?

□ 本報記者　　 羅莎莎

□ 本報通訊員 邰冬梅 王淑臣

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